VouAli

Excluir minha conta

Você pode apagar sua conta do VouAli e todos os dados ligados a ela. É definitivo — não existe desfazer.

O que é apagado

Sua conta: nome e e-mail
Todas as viagens que você criou — roteiro, orçamento e notas. Se alguma estiver compartilhada, quem você convidou também perde o acesso
Seu acesso às viagens de outras pessoas (essas viagens continuam existindo, sem você)
Seu histórico de uso do Ali
Seu login, que deixa de existir

Quer guardar uma cópia antes? No app, em Ajustes → Exportar, você baixa a viagem inteira em um arquivo antes de apagar.

Pelo aplicativo

Abra o VouAli e entre na sua conta
Toque na engrenagem ⚙, no canto superior direito
Em Conta, toque em Excluir minha conta
Leia o resumo do que será apagado, escreva EXCLUIR para confirmar e toque em Excluir conta

A exclusão acontece na hora.

Sem o aplicativo instalado

Escreva para libnaniesc@gmail.com com o assunto “Excluir conta VouAli”, enviando do mesmo e-mail que você usa para entrar no app. Confirmamos a exclusão em até 30 dias, normalmente bem antes.

Só conseguimos atender pedidos vindos do e-mail da própria conta — é o que garante que ninguém apague a conta de outra pessoa.

Depois de apagar

Seus dados saem dos nossos servidores imediatamente. Cópias em backup de rotina são descartadas em até 30 dias. Você pode criar uma conta nova a qualquer momento, mas ela virá vazia.